福建省邮电工程有限公司设计所

福建省邮电工程有限公司是由福建省邮电工程公司改制后于2001年9月成立。原公司始建于1959年1月，1987年1月公司被原邮电部审定为一级施工企业，现为国家建设部、信息产业部审定的通信工程一级总承包施工企业，同时企业具有工信部审定的通信信息网络系统集成企业甲级资质、国家建设部、信息产业部审定的通信工程类乙级设计资质。现为中国通信服务股份有限公司旗下的专业公司。
公司注册资本5000万元、资产总额31212万元，净资产7747万元，2008年业务收入达到4亿元，2009年业务收入突破5亿元。企业连年被福建省企业评价协会评为施工规模"百大企业"、竞争力"企业"，是福建省通信建设龙头企业。1995年至今连续几届均被评为福建省级文明单位。2005年、2006年、2007、2008、2009年连续获得国家“安康杯”优胜竞赛单位。
公司业务主要承担各种类型通信设备的安装、测试开通以及通信线路工程、通信管道工程、建筑智能化工程的施工建设；通信网网络优化；通信线路、通信设备的运行维护；通信工程的勘察设计等。公司业务区域遍布福建省内外，在福建省九地市均建有分支机构，并且在辽宁、吉林、广东、江西、浙江、安徽等省建有分公司。业务覆盖中国电信、中国移动、中国联通等国内几大骨干通信运营商以及电力通信、广电等行业。
公司现有员工1376人。其中本科以上327人、大专学历343人、中专学历436人。各类专业技术人员1057人，其中中职称的工程师、经济师、会计师315人，专业技术人员占员工总数的76.8%，通过国家认证的各级项目经理233人，其中一级项目经理37人,二级项目经理194人，三级项目经理2人；至2008年，获得一级建造师资格的有39人，二级建造师的有91人。
为了不断提高顾客的满意程度和企业市场竞争力，规范企业对施工项目的管理行为，97年公司作为省内通信施工企业第一家通过ISO9002质量管理体系认证，2002年初对质量管理体系进行改版，依据GB/T19001：2000－ISO9001：2000质量体系生产、安装和服务的质量保证模式建立公司质量管理体系并通过认证；2008年企业又通过了职业健康安全管理体系GB/T28001-2001和环境管理体系ISO14001-2004的认证。2009年通过了GB/T19001：2008－ISO9001：2008质量体系认证。
公司建有完善的安全生产管理体系，从组织上、技术上、措施上、资金上对安全生产进行有力的保障，企业配有专职与兼职的安全员，企业的员工都经过三级安全教育培训和专项职业安全培训，特殊工种全部实行持证上岗，通过推行“一法三卡”，按照相关的规范和标准制订出切实可行的防范措施，确保企业安全生产，企业连续几年获得全国“安康杯”优胜者的荣誉。
要占领通信施工技术的制高点必须有精良的装备，企业历年来添置了大量进口专用施工机具和测量仪表，在传输仪表方面公司有从2Mb/s、155Mb/s、622Mb/s到2.5Mb/s、10Gb/s、DWDM、MSTP、PMD等全系列测试仪表，有各种程式移动通信工程、数据通信工程的测试仪表以及其他专业的测量仪表，光缆线路工程吹缆机等专用施工机具，仪表生产厂商包括了日本安立公司、美国安捷伦公司、美国安科特纳公司。
公司不断招收和培养大量各种通信专业方面的工程技术人员，投入大量的经费，每年派送工程技术人员到厂家、院校乃至国外参加技术培训。通过各种形式的技术交流学习，使技术人员全面了解到通信技术的Zui新发展动态，掌握Zui新的通信技术。公司的技术人员在传输设备的硬件安装、软件测试开通网管测试；光缆线路工程施工和光纤熔接、测试；程控交换设备的安装测试；移动基站设备的安装测试开通等诸多方面都具有较高的水平，在运营商组织的多企业参加的业务技能比赛中一直。
在施工过程中，公司与许多设备厂家都有过密切的合作，包括传输设备厂家朗讯、富士通、华为、中兴、德国西门子、爱立信、韩国三星、北电、阿尔卡特、武汉烽火；移动通信设备的诺西、华为、中兴、摩托罗拉、朗讯等。公司有众多的技术人员获得设备制造厂家的无线、传输、数通、交换等产品线的督导和产品测试开通的资格认证，在合作过程中，公司技术人员均获得相关公司的好评。
在通信线路方面，作为福建省通信建设的主力军，我司自成立开始就承担了省内绝大部分邮电通信电缆、光缆工程，1986年国内引进第一条长途光缆南平-永安光缆线路工程，公司就开始了光缆施工，进入90年代后福建省的所有干线光缆施工全部由公司承担，近几年公司还先后承担了沪杭福惠（泉州-漳州-闽粤分水关）光缆线路工程、中国联通一级干线三期光缆线路工程（福州-闽浙分水关）、沪金南穗光缆通信干线、广东联通一级干线光缆线路工程（第二沿海工程）广州至葵谭线路工程等多条国家长途干线光缆线路工程。2004年以来，还在广东、辽宁等省承担了几千公里的二级干线光缆线路工程。良好的业绩和信誉使得我们公司在福建省通信光缆施工市场方面占据了非常大的市场份额，并陆续和中国电信、中国移动、中国联通、中国网通等多家通信运营单位建立了良好的业务往来。在工程管理上具有一套完整的管理体系，确保工程质量、安全、工期、服务，满足业主的需求。具备承当在各种复杂施工环境下的长途光缆、市话光（电）缆线路，接入网、综合布线系统、通信管道工程的综合能力。
在通信工程网优方面，2003我公司开始介入网优工程，2003年派工程师到中兴通讯培训CDMA网优，同年在福建三明开始进行CDMA二期网优工程。2006参加中兴通讯厦门移动TD_SCDMA试验局工程的网优项目。2007年与中兴通讯公司合作，进行中兴通讯厦门移动TD-SCDMA扩大规模网络建设项目的网络优化。2007年、2008年公司参与了东莞联通CDMA的无线网优项目。
2010年,我公司独立承担的泉州晋江市CDMA网络优化项目，基于OMC性能统计分析，结合路测分析，对网络进行优化，改善网络质量，提升网络性能指标，发现网络潜在的问题。我公司提供的数据详尽、图文并茂、清晰准确，受到建设方好评。
在传输工程方面，1986年福建省开始引进第一条PDH光缆通信工程起，公司就承担福建省内大量的光传输设备安装工程。1995年福建省引入代表当时Zui先进技术的SDH环网设备，公司又承担起福建省内的所有SDH骨干传输网工程。到2000年已全面完成了采用当时世界上Zui先进技术的密集波分复用（DWDM）技术和交叉连接设备（DAXC）的福建省长途电信SDH二期设备安装工程（朗讯公司80G的DWDM产品、ADM16设备共23站、光缆线路675KM）和漳州地区SDH二期设备安装工程（富士通产品40G设备共20站、光缆线路314KM）。其中福建省长途电信SDH二期工程是省内当时Zui为复杂的传输工程，它共有十一个环，第一次在福建省内使用G655光纤光缆，光路上采用80G的密集波分复用设备，同时在五个骨干节点采用的DASC设备。2001年公司承担了福建移动SDH骨干传输网（LUCENT公司400GDWDM设备）福建联通SDH骨干传输网（ALCATEL设备）的设备安装、测试和开通。2002年公司承担了绝大部分福建电信、福建移动、福建联通的传输工程项目的施工，同时还承担了中国联通广东分公司的深圳、东莞、广州的骨干网、本地网、接入层传输网（LUCENT、ALCATAL、华为、北电的设备共799个站点）SDH设备的安装测试。2003年公司承担中国电信北方十省市干线传输环网工程（东部环），并承担了中国电信北方骨干传输应急工程。2003年至今公司承担了众多大型的国干、省干传输网络的设备安装测试工程，特别是2006年承担并圆满完成了中国移动长途软交换网四期工程；中国电信北方九省(区、市)内干线传输网（东北三省）四、五期扩容工程；2006年兰州－西宁-格尔木－乌鲁木齐-武威-兰州WDM传输系统工程青海传输设备安装工程；中国电信2006年上海－杭州－福州－厦门－广州WDM传输系统扩容工程；2007年国家电子政务中央级传输骨干网纵向网建设工程；中国电信北方九省（区、市）内干线传输网黑吉区域网设备扩容五期工程；中国电信2007年北京－阜新－哈尔滨－长春－沈阳－天津80×12Gb/sWDM传输系统扩容工程；中国电信中蒙光缆传输系统工程等大型的一类传输工程。传输施工项目已成为我企业拳头产品。
在交换工程方面，八十年代我司开始参加福建省程控电话工程建设，到目前为止，具有较强的程控设备安装、调试开通能力，完成了大量F150、S1240、华为C&C08以及中兴通信公司等多种省内主力型号程控设备安装工程，经过多年努力，目前已全面具备了S1240和华为、中兴等各型交换机、接入网设备的测试开局工作能力。较强的交换设备施工能力保证了在数字移动通信工程系统建设中，能够圆满完成较大数量的GSM交换工程的施工任务。
在数据通信工程方面，我司目前承当全省所有的骨干数据通信网工程的施工任务。已全面完成了各类省网数字数据设备安装工程，承担了省多媒体宽带ATM网一、二期、三期设备安装工程、省163网、省DCN网、宽带城域网、宽带接入网以及时钟同步网等电信支撑网工程建设。2006年、2007年，先后完成了中国移动业务支撑网网管系统福建节点一期工程、中国电信2006年ATM骨干网扩容工程福建省设备安装工程、宽带互联网2006年扩容工程福建省设备安装工程、中国电信CN2二期福建省内部分设备安装工程、中国电信2007年CN2网络扩容工程福建省内设备安装工程、2007年宽带互联网扩容工程福建省设备安装工程；2007年福建电信Chinanet骨干网扩容工程；2008年省级IT系统主机平台；福建电信2008年ITV平台工程等一系列的国家重点数据工程。
移动通信工程方面,我公司在95年福建邮电第一期GSM数字通信工程即全面介入数字移动通信工程施工，至今共安装1万多个新建扩建基站、上百套新建扩建交换局、关口局。圆满完成了福建移动、福建联通各地市GSM数字移动通信工程一半以上的工程量。施工中除了全面承担了GSM、CDMA各种交换设备、基站天馈线及无线设备外、还承担配套电源（含油机）、配套光纤和微波传输设备以及室外天线支撑构件等整个系统的全套设备安装。2007年至2008年公司作为主力军完成厦门TD-SCDMA的网络建设，2008年电信C网建设，公司承担福建电信C网65%的新建、改建、替换基站及95%核心网和业务网的施工任务。在合同工期内圆满完成福建电信的第一阶段施工任务。施工能力、质量水平、安全管控、项目管理得到运营商的好评与认可。2008年底公司还承建辽宁电信本溪、丹东2个地区的基站施工。
多年的积累，使我司具备了通信建设各类专业施工资源，充足的仪表机具车辆等设备资源、人力资源、业务技术能力乃至组织管理能力，都确保我司能够顺利承担各通信运营商的设备和线路维护业务。目前我司已承当了福建省内中国移动通信、中国联通、中国网通的部分通信网络的维护工作并且逐年增大了维护的业务量。
在激烈的市场竞争中，质量已成为非价值竞争的重要手段，我司以质量求信誉，求市场，不断提高顾客的满意程度。公司制定了切合公司实际的《施工项目管理办法》，对施工项目的管理、质量、安全、服务都作了规范,各施工部门按照相关技术规范及标准和设计文件进行施工。在项目实施前对所有的施工项目都进行质量策划，明确影响质量的关键工序和特殊工序，并采取有效的预防和控制措施，采用“计划、执行、检查、处理”循环工作，不断改进过程控制。公司实行质检三级责任制：第一级由项目经理部质量工程师负责，负责工程施工过程中关键工序和特殊工序的质量控制与检查，依据部颁的各项技术标准及公司《管理手册》进行质量自检，及时发现不合格的产品、工序，及时返工。第二级由分公司质检人员进行定期或不定期的质量抽检，发现问题及时责成现场施工人员予以整改。第三级验收前的全面检查，由分公司相关部门组成质检小组对工程进行全面的检查测试，使施工项目的整体质量得以充分的保证。规范化的施工项目管理，优质的施工质量，良好的服务水准使得施工项目的合同都能得到全面履行，得到用户的好评，顾客满意度保持在95%以上，2004年，荣获中国电信集团北方有限公司2003-2004年度合作伙伴、中国网络通信集团福建分公司年度“通信建设施工贡献奖”，连续几年被福建省建设主管部门评为质量管理先进单位，从1995年至今企业所承担的施工项目连续多年有多项荣获省部级优质工程奖。
福建邮电工程有限公司围绕“精心操作、科学管理、绿色安康、客户满意”的质量、职业健康安全、环境管理方针，打造优质品牌，提供优良服务，全面实施用户满意工程。在项目实施的各个阶段我司都有专门机构负责服务工作的实施；我司按照企业服务规范定期派员进行用户回访，采取召开用户座谈会、电话征求意见等多种形式，了解用户的意见和建议，了解顾客的需求，发挥服务团队作用为用户排忧解难并争取超越顾客的期望；对用户的需求公司采取“首问制”的形式，并有专人跟踪落实，用户的需求和意见建议都能得到及时响应；企业还专门设立了800客户服务电话，以方便顾客投诉、监督，使企业不断改进工程施工质量和服务质量，以顾客为关注焦点，通过持续不断的改进增强顾客的满意度和顾客的忠诚度，不断增强企业的综合竞争力，为顾客提供的施工产品质量。