广州市富可士数码科技有限公司

    富可士数码科技公司是集技术开发、多媒体电教设备的销售、音 /视频工程设计、系统设备安装、使用及技术培训的中外合作高新企业。拥有计算机信息系统集成资质证书。成立至今，公司不断吸收先进的企业管理经验和人才的引进、培养一批获得各种专业资格认证的工程技术人员。在市场开拓、技术咨询、方案设计、项目管理、应用系统开发及售后服务等方面拥有一支年轻化、知识化的团队。公司充分发扬创新、务实的企业精神，凭着可靠的产品质量和良好的售后服务的口碑，致力于为客户提供领先的应用解决方案及专业的服务。使公司一直保持快速而平稳的发展速度。　
质量承诺
Focus Digtal公司承诺所有智能多媒体电教平台，均符合国家行业标准，现场开箱合格率应高于96.5%。

服务承诺
Focus Digtial视及时、周到的售后服务为公司之本，本公司建立了完善的售后服务网络，在本部设有技术服务部，提供完备的售前、售中及售后跟踪服务和技术支持。本公司对客户用出如下承诺：
1、本公司就多媒体电教平台提供为期一年的免费维修。保修期内免费更换非人为损坏的零配件。保修期后，我公司提供终身维修服务，费用按零配件的成本费收取。

2、在接收到客户需求后，我们即有专人在第一时间，24小时之内响应您的各种需求

3、本公司在广州设有零配件库，并有技术服务及维修中心。如客户的机器发生故障，广州市内响应时间为6小时，珠江三角洲地区为12小时，省内为24小时，省外为48小时。

4、本公司提供备用机服务。在您的设备出现故障时候，我公司提供相同配置参数的机型给予紧急备用，直到故障设备维修正常为止。