中国平安财产保险股份有限公司四川分公司

中国平安财产保险股份有限公司四川分公司（以下简称“平安产险四川分公司”或“四川分公司”）是平安设在四川负责财产保险业务的省级分公司。自1993年成立以来，业务发展健康迅速，目前已在成都、德阳、乐山、泸州、宜宾、自贡、绵阳、内江、攀枝花、南充、达州、遂宁、凉山、眉山、资阳、广安、雅安、甘孜、广元、巴中、阿坝等21个地、市、州设立了1家分公司和20家中心支公司，在80余个县区设立了70家支公司和18家营销服务部，实现了地、市、州网点的全覆盖。
经营方面，四川分公司自成立以来，通过不断的努力和社会各界的支持与帮助，在四川保险市场已占有相当的份额，公司目前为四川省第二大财产保险公司。2014年，公司共实现保费收入88亿元，较2013年同期增长25.6%，超市场6.25%。在发挥保险保障职能方面，四川分公司一直致力为社会提供全面风险保障和经济补偿，对四川经济的稳定发展，以及和谐社会的构建起到了积极作用。2014年，四川分公司为全省经济发展共提供了36271亿元的保险保障，为各类客户提供了42.77亿保险补偿。
随着业务的不断拓展，四川分公司的经营范围涵盖了车险、水险、非水险、责任险、农险等300余个险种，以专业的技术、丰富的经验为全省客户提供了大量不同险种的投保、风险查勘及咨询服务，并可根据客户具体需求设计个性化保险服务方案。同时，四川分公司依托集团资源，还为客户提供了包括企业年金、员工养老保险、银行贷款、银行结算、融资租赁贷款、证券上市、股权投资、并购重组、公私理财等全方位的综合金融服务。
经过多年的发展，公司已拥有了忠实的客户群，在机动车辆保险、电力、化工、旅游等领域积累了丰富的业务经验，并对新的业务领域进行了积极探索。公司先后承保了二滩水电开发公司二滩水电站、锦屏水电站、国电集团统保、成都地铁2号线、3号线、4号线、7号线、西攀高速公路、广巴高速公路、中国联通四川省分公司、攀钢国贸、德阳二重万路运业有限公司等项目。车险方面，四川分公司还承保了四川省政府、成都市政府、资阳市政府、内江市政府、自贡市政府、乐山市政府、国电大渡河公司、成都铁路局、中国石油天然气股份有限公司西南油气田分公司蜀南气矿、四川省成都长途汽车运输(集团)公司的所有车辆保险,在大项目方面积累了较为丰富的保险经验。同时，公司在新开展的农险业务上也取得了重大突破，并将在四川全省布局开展农业保险及创新型涉农保险业务。
四川分公司非常重视客户理赔服务的发展，借助业内领先的IT平台，率先在省内实现了车险全国通赔服务、车险赔案E化处理、车险IPAD查勘定损等创新举措，努力以完善的管理机制和良好的服务水平为客户提供各种附加价值服务。自2009年起，平安Zui早关注客户理赔快捷需求，推出了覆盖全国的“一袋式理赔”，率先实现了“快、易、免”三项全能服务。此后，平安又连续4年升级服务标准，已成为中国车险服务的风向标。2013年，依靠领先的科技应用水平，平安将“快、易、免”服务再次升级，宣布在业内首次推出四项创新服务，包括赔款即时到账、VIP零查勘简易理赔、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等。2014年，平安推出了新一代核赔系统，客户通过手机就可进行车险自助理赔，实现由传统被动“等理赔”向以人为中心的“等客户”转变。此外，平安还针对手机移动端推出了一款综合用车软件——“平安好车主”APP，集合了买车险、办理赔、查违章、以及加油站、修理厂等用车信息查询的功能,为广大车主带来了极大的便利。
面对不断发展的保险市场，四川平安人坚持“信誉第一、效率第一、客户至上、服务至上”的服务宗旨，把诚信看作生命，以向客户提供Zui满意的服务视为天职，不断强化和完善服务品质理念，提升员工服务意识技能，全力以的技术、Zui快的速度、Zui的人员、严格的管理为客户提供优质的售前、售中、售后服务，希望以此赢得客户的充分信任，使平安成为广大客户的选择。2012年，在成都市金融办发起的保险行业服务大调查中，平安产险四川分公司凭借优质的服务，获评了“值得信赖的财险公司”称号。2013年，在由成都商报和每日经济新闻联合主办的2013中国(成都)金融理财节中，公司一举获得“年度理赔Zui迅速保险公司”、“年度Zui受信赖保险公司”两项大奖。2014年，在华西都市报举办的“榜样中国金融榜”评选中，公司获选“Zui受欢迎车险品牌”、“Zui受欢迎保险公司”称号,得到了广大客户的认可。