中移在线服务有限公司介绍:
中移在线服务有限公司(以下简称“中移在线”)成立于2014年10月。是中国移动设立的全资子公司,旨在成为中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全网各类业务的后台集中处理者。
中移在线的愿景是:成为客户满意、社会信赖的卓越服务品质的创造者。中移在线的使命是:通过数字和人工服务,为客户、为社会创造便捷和惊喜。我们为8.5亿的移动客户服务,我们的客户重视的是:随时随地能打电话、上网的畅通网络;简单、实惠的价格体系;能快速解决疑难问题的便捷服务。我们追求的成果是:追求客户评价“10分”,即创造“推荐者”。
当前中移在线已在不同领域取得了阶段性的成果,具体说来特点可以总结为“三新:”
“新业务”:中移在线除了在传统呼叫业务方面强化协同、提升效益外,也在全新的互联网服务领域取得了显著发展,致力于打造以互联网服务为核心、热线人工服务相结合的全网统一服务体系。如微信、微博、APP、邮箱等互联网产品,在线服务公司都开辟了线上服务阵地。在线服务公司运营的10086官方微博目前已有将近2000万的粉丝关注,影响力稳居行业第一,2016年即将通过整合31省的微博账号构建1+31的微博矩阵,粉丝关注将达到5000万;10086官方微信粉丝数达到1700万,绑定用户950万,自助服务超过1亿次,2016年粉丝关注将达到5000万,将成为全国规模Zui大的微信服务号。同时,4G管家APP、139客服邮箱等也在蓬勃发展之中,成为亿万客户接触中国移动的重要服务窗口。
“新系统”:中移在线根据“集中服务、集中支撑、集中处理”的自身定位,结合高并发、大数据量、用户分布分散的业务特点,组建了包括系统架构、算法研究、模型设计等不同专业技术人才在内的近百人的研发团队,积极借鉴互联网企业的成功经验,立足自主研发、高效迭代,采用云化、智能化等新技术,打造先进的IT系统架构,通过平台能力封装和复用,支持公司呼叫业务、互联网服务与电子商务等业务的开展。
“新机制”:面对的是广阔的自由市场与广大的客户,新的机制体制是保障公司持续健康发展的活力之源。集团公司高度支持在线服务公司的机制改革工作,鼓励在线服务公司积极创新用人机制,坚决打破传统体制,根据市场发展情况自主配置人员、灵活设计薪酬与激励机制,促进员工良性流动。
放眼未来,中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景,开拓创新、随需而变,依托中国移动长期与8.5亿客户互动所积累的大数据资源,和线上线下服务入口资源,积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。
现面向社会诚聘英才,欢迎有志于加入在线事业、勤于思索、乐于创新、敢于挑战、甘于奉献、勇于担当、具备团队精神的专业人才加入,共建美好未来。
欢迎加入中移在线服务的精彩世界!
中移在线服务有限公司(以下简称“中移在线”)成立于2014年10月。是中国移动设立的全资子公司,旨在成为中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全网各类业务的后台集中处理者。
中移在线的愿景是:成为客户满意、社会信赖的卓越服务品质的创造者。中移在线的使命是:通过数字和人工服务,为客户、为社会创造便捷和惊喜。我们为8.5亿的移动客户服务,我们的客户重视的是:随时随地能打电话、上网的畅通网络;简单、实惠的价格体系;能快速解决疑难问题的便捷服务。我们追求的成果是:追求客户评价“10分”,即创造“推荐者”。
当前中移在线已在不同领域取得了阶段性的成果,具体说来特点可以总结为“三新:”
“新业务”:中移在线除了在传统呼叫业务方面强化协同、提升效益外,也在全新的互联网服务领域取得了显著发展,致力于打造以互联网服务为核心、热线人工服务相结合的全网统一服务体系。如微信、微博、APP、邮箱等互联网产品,在线服务公司都开辟了线上服务阵地。在线服务公司运营的10086官方微博目前已有将近2000万的粉丝关注,影响力稳居行业第一,2016年即将通过整合31省的微博账号构建1+31的微博矩阵,粉丝关注将达到5000万;10086官方微信粉丝数达到1700万,绑定用户950万,自助服务超过1亿次,2016年粉丝关注将达到5000万,将成为全国规模Zui大的微信服务号。同时,4G管家APP、139客服邮箱等也在蓬勃发展之中,成为亿万客户接触中国移动的重要服务窗口。
“新系统”:中移在线根据“集中服务、集中支撑、集中处理”的自身定位,结合高并发、大数据量、用户分布分散的业务特点,组建了包括系统架构、算法研究、模型设计等不同专业技术人才在内的近百人的研发团队,积极借鉴互联网企业的成功经验,立足自主研发、高效迭代,采用云化、智能化等新技术,打造先进的IT系统架构,通过平台能力封装和复用,支持公司呼叫业务、互联网服务与电子商务等业务的开展。
“新机制”:面对的是广阔的自由市场与广大的客户,新的机制体制是保障公司持续健康发展的活力之源。集团公司高度支持在线服务公司的机制改革工作,鼓励在线服务公司积极创新用人机制,坚决打破传统体制,根据市场发展情况自主配置人员、灵活设计薪酬与激励机制,促进员工良性流动。
放眼未来,中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景,开拓创新、随需而变,依托中国移动长期与8.5亿客户互动所积累的大数据资源,和线上线下服务入口资源,积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。
现面向社会诚聘英才,欢迎有志于加入在线事业、勤于思索、乐于创新、敢于挑战、甘于奉献、勇于担当、具备团队精神的专业人才加入,共建美好未来。
欢迎加入中移在线服务的精彩世界!
联系方式
- 公司地址:
- 南宁市兴宁区长堽路35号(注册地址)
- 固定电话:
- (0771)
- 经理:
- 蔡进
- 邮政编码:
- 530000
- 顺企®采购:
- 请卖家联系我在线采购产品
其他联系方式
电子邮箱 | zhouweini@cmos.chinamobile.com |
手机号码 | 13557017039 |
电子邮箱 | 13557017039@139.com |
电子邮箱 | 13607713120@139.com |
工商信息和基本资料
- 法人名称:
- 中移在线服务有限公司广西分公司
- 简称:
- 中移在线服务
- 父公司
- 中移在线服务有限公司
- 主要经营产品:
- 未提供
- 经营范围:
- 呼叫中心;互联网信息服务(以上凭有效许可证经营);信息技术咨询服务;数据处理与存储服务;房屋、场地及设备的租赁;从事货物及技术的销售及服务;信用服务;市场调查服务;广告的制作、发布及代理服务;会议服务;计算机软件的技术开发、技术咨询、技术服务;通信器材(除国家专控产品)、电子产品(除国家专控产品)、计算机硬件的研发及销售;凭总公司有效资质证联系业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
- 营业执照号码:
- 91450102MA5KBMQ34W
- 发证机关:
- 南宁市兴宁区市场监督管理局
- 法人类型:
- 有限责任公司分公司(非自然人投资或控股的法人独资)
- 地区编码:
- 450102
- 组织机构代码:
- MA5KBMQ3-4
- 经营期限:
- 永久
- 经营状态:
- 存续
- 职员人数:
- 1000人
- 注册资本:
- - (万元)
- 所属行业:
- 电信 » 兴宁区电信
- 所属城市黄页:
- 南宁企业网 » 兴宁区
- 顺企编码:
- 27510636
人才招聘
职位名称 | 月薪 | 学历要求 | 职位要求 | 发布日期 |
---|---|---|---|---|
营销管理(大数据营销方向) | 4001-6000元/月 | 本科 |
... | 2017-03-01 |
系统支撑管理 | 3500-6000元/月 | 本科 |
... | 2017-03-01 |
运营管理(互联网渠道运营方向) | 4001-6000元/月 | 不限 |
... | 2017-03-01 |
营销策划(电子渠道营销方向) | 4001-6000元/月 | 不限 |
... | 2017-03-01 |
法律事务管理 | 4001-6000元/月 | 不限 |
... | 2017-03-01 |
中移在线服务有限公司广西分公司的工商变更记录
变更项目 | 变更后 | 变更前 | 时间 |
---|---|---|---|
经营范围变更 | 呼叫中心;互联网信息服务(以上凭有效许可证经营);信息技术咨询服务;数据处理与存储服务;房屋、场地及设备的租赁;从事货物及技术的销售及服务;信用服务;市场调查服务;广告的制作、发布及代理服务;会议服务;计算机软件的技术开发、技术咨询、技术服务;通信器材(除国家专控产品)、电子产品(除国家专控产品)、计算机硬件的研发及销售;凭总公司有效资质证联系业务。 | 呼叫中心;互联网信息服务(以上凭有效许可证经营);信息技术咨询服务;数据处理与存储服务;房屋、场地及设备的租赁;从事货物及技术的销售及服务;信用服务;市场调查服务;广告的制作、发布及代理服务;会议服务。 | 2020-05-18 |