关于互联网券商的发展思路,波士顿咨询在中国证券行业分析报告中提出了两个观点。一是,互联网比较适合长尾零售客户和较为简单的标准化金融产品。二是,向互联网公司学习“以客户为中心”的思考模式,旨在填补长尾客户服务空白。长尾客户虽然平均年龄小、净值低,但是群体数量大,资产总量值大,而互联网渠道获客的平均佣金率也会非常可观。除此之外,我们认为券商可以从以下几点获得启发。
1.海外经验:
从政策、市场变化的角度看,中国证券业目前正面临的问题与20世纪80年代美国市场的情况较为相似。国内证券行业一直以来将通道业务作为主要收入来源,目前大约60%的营业收入来自于通道型业务,其中经纪业务占到收入的一半以上,业务结构与80年代的美国市场相类似。在业务结构转型的过程中,伴随着业务创新空间的增大和业务范畴的不断拓展,中国证券行业业务结构的演进将与美国市场有相似之处。
美国互联网券商嘉信理财、E-trade,其网上额占全美交易的45%,日本前5 家互联网券商零售业务市场份额达80%。而中国前5大券商的市场份额占比为28.73%,前10大券商的市场份额占比为50.32%,集中度明显偏低。从美国证券业竞争格式的演进来看,各券商的转型之路基于自身战略目标与能力基础的不同呈现出多样化的特点。
2.差异化服务
就券商的传统经纪业务而言,无论是业务本身还是其服务模式、服务内容,标准化、同质化的程度都非常高。同质化竞争的一个必然结果就是价格战,如果新一轮的佣金价格战蔓延,券商的传统通道佣金水平势必也会受到较大冲击。因此,传统经纪业务必须创新模式和内容,寻求差异化的发展道路。
3.平台化运营
平台模式在互联网行业得到了广泛应用,但对于券商来说,平台仍是相对陌生和抽象的概念,如何改变思路以及实行平台化运营可能是券商的一个突破点。
一个成功的平台需要具备三个关键要素:一个是有能力积累巨大规模的用户;二是需要提供用户有巨大粘性的服务;三是需要有“以客户为中心,合作共赢”的商业模式。从这三大致胜要素来看,中小型券商自建平台的核心竞争力不足,客户积累、客户粘性均较难满足,可以借助互联网平台领先的流量优势和用户粘性、加载“互联网+”属性,实现跨越式发展。
4.通过大数据等技术手段相结合
互联网Zui大效应是极大的信息沟通成本,这是天生俱来的优势,也是导致竞争激烈的劣势。先见之明者认识到这个问题后,开始将商业模式从纯粹的平台上移植到实业上,通过实业原有的高度护城河,搭配互联网/大数据/云计算来消除运营上的信息不对称,创造出新的商业模式或护城河。马化腾曾公开表示“互联网+并不是简单的把传统产业电子商务化,而是催化数据流通运转激活信息能源,成为连结一切的发动机。”换句话说,互联网从Zui初的诞生被称为第一产业,其特定的形式与经营模式,到Zui后衍生成一种思维,如何通过互联网与相关技术来优化原有产业的缺陷。
利用大数据技术应用,发挥大数据在业务创新需求和综合金融发展的重要作用。券商有多年的电子化积累的丰厚的数据资产,规划好大数据平台,通过大数据技术挖掘互联网用户和金融用户的交叉点,并通过实时分析用户模型和金融产品之间的匹配关系,在海量的客户需求和市场供应之间建立双边匹配规则。此外,挖掘客户的交易和消费信息掌握用户全方位信息对分析业务创新,精准客户营销,提供个性化服务有着重要的数据基础作用。
同时,由于证券行业的电子化起步相对较早,积累了大量的用户行为数据,对这些存量客户的数据进行分析挖掘,使得证券公司对于投资理财客户非常熟悉,这有助于证券公司设计出更加符合理财用户需求的服务产品,与互联网企业优势互补,提升服务精准度。
5.加强风控能力
互联网速度快、范围广的特征也决定了在突发状况发生的时候,问题也会被放大数倍,这对风险控制要求非常之高。因此要在转型互联网券商模式时,券商首先要根据行业特点、业务模式的特点,设立程序风控体制,程序上的风控,保证突发问题出现时,可以Zui大限度地得到控制。
2014年下半年和2015年上半年市场的超预期发展,也给券商带来不少挑战,在海量成交额下,我们观察到部分券商的信息系统暴露出投入不足、响应不及时、人员配备不够的问题。此外,随着股指的大幅波动和融资融券业务的高速增长,带来的信用风险和流动性风险也愈发突出。行业迫切需在信息系统、风险管控、内控制度等环节夯实基础以防范风险。风险管理能力已经成为券商的核心竞争力之一,并且决定谁能走得更远。
总而言之,券商的“互联网+”转型势在必行,互联网券商仍是未来互联网和金融结合的必然方向。通过互联网与金融的深度结合,促进传统经营理念、商业模式、运营模式的改革与提升,亦是券商的机遇所在。《失控》作者凯文·凯利四月初来中国进行演讲预言未来的12个趋势中提到一个趋势是"开始",它是一个过程。我们现在所创造新的东西,实质上只是处于开始的阶段。对于互联网证券行业亦是如此,一切才刚刚开始。
中盈互联网券商即一家可以投资股票(沪港通A股、深港通A股、美股、港股)、期货、外汇、债券、期权、现货等上千个品种的互联网金融服务平台。
纯手续费、盘面无人为点差,买卖报价快速紧密,无滑点,支持,客户体验好,无客诉,国际市场交易
1.合法合规稳定长久。和老虎证券、富途证券、青石证券模式一样
2.通过国际知名券商的底层交易通道,直连交易所。真实交易,所有订单均可查询
3.国内唯一支持一个账户、一笔资金、一款软件全球资产配置的平台
4.收益高,23小时交易,23小时出入金,支持电脑、手机操作
5.人民币出入金实时到账,不牵涉外汇外流
招商:运营中心,会员,代理商,免费代理。
财富热线:18539987803 QQ:179175900 微信:hua0xu0